Häufig gestellte Fragen

Wir bieten unterschiedliche Zahlungsarten an. Diese erfahren Sie in der Regel unten auf der Seite des jeweiligen Shops oder während des Bestellprozesses.

Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie erhalten von uns per E-Mail einen Retourenschein. Packen sie das Produkt versandsicher ein. Wenn Sie die Versandtasche / den Karton benutzen, in welchem Sie Ihr Produkt erhalten haben, entfernen Sie zuvor bitte alle alten Paketlabel und machen Sie den Strichcode unkenntlich. Nun bringen Sie den Retourenschein auf dem Paket an. Sobald wir Ihre Ware erhalten haben, senden wir Ihnen das neue Produkt zu.

Ein Gutschein besteht aus einem Code (bestimmte Reihenfolge von Zahlen und Buchstaben). Den Gutschein lösen Sie ein, indem Sie diesen Code im Warenkorb in das vorgegebene Feld eingeben. Der Rabatt wird automatisch vom Kaufbetrag abgezogen.